Smart Dimming 技术支持中心

一、常见问题 FAQ

• 1. App搜不到蓝牙灯具：确保手机蓝牙已开启；确保灯具已通电且蓝牙模块正常工作；检查是否授予应用位置权限；尝试关闭蓝牙后重新打开；灯具距离手机不要超过10米
• 2. 光谱参数保存失效：更新App至最新版本，清理缓存后重新配置
• 3. 连接失败或断开：检查设备是否被其他应用占用；重启应用后重新连接；确保设备在有效范围内(10米内)；尝试重启手机蓝牙

二、客服联系渠道